POLÍTICA DE PRIVACIDADE e Política de Cookies de Cama e Pequeno-Almoço Casa Traca
Esta Política de Privacidade aplica-se a todos os dados pessoais que a Bed and Breakfast Casa Traca processa dos seus hóspedes. 
Se reservar uma estadia na Bed and Breakfast Casa Traca, ou por qualquer outra razão forneça dados pessoais à Bed and Breakfast Casa Traca, você expressamente consente em processar os seus dados pessoais de acordo com esta Política de Privacidade.
Por conseguinte, aconselho-o também a ler a Política de Privacidade e a guardá-la para seu próprio registo.
O Bed and Breakfast Casa Traca preocupa-se muito com a sua privacidade. Por conseguinte, apenas trato os dados de que necessito para (melhorar) os meus serviços e trato as informações que recolhi sobre si com cuidado. Nunca coloco os seus dados à disposição de terceiros para fins comerciais.
A presente política de privacidade aplica-se à utilização do sítio Web e aos serviços nele acedidos pelo Bed and Breakfast Casa Traca. A data efectiva para a validade destes termos e condições é 22-11-2022, com a publicação de uma nova versão a validade de todas as versões anteriores expira.
A Bed and Breakfast Casa compromete-se a cumprir o Regulamento (UE) 2016/679 do Parlamento Europeu e do Conselho, de 27 de Abril de 2016, relativo à protecção das pessoas singulares no que diz respeito ao tratamento de dados pessoais e à livre circulação desses dados e que revoga a Directiva 95/46/CE (Regulamento Geral sobre a Protecção de Dados) e a Lei de Execução do Regulamento Geral sobre a Protecção de Dados.
Esta política de privacidade descreve que dados sobre o utilizador são recolhidos por mim, para que fins são utilizados esses dados, com quem e em que condições, se for caso disso, esses dados podem ser partilhados com terceiros. Também lhe explico como guardo os seus dados e como os protejo contra utilização indevida, bem como os direitos que lhe assistem em relação aos dados pessoais que me são fornecidos.
Se tiver alguma dúvida sobre esta política de privacidade, pode contactar-me. Os dados de contacto encontram-se no final desta política de privacidade.
Sobre o tratamento de dados
Abaixo pode ler como processamos os seus dados, onde os armazenamos (ou mandamos armazenar), quais as técnicas de segurança que utilizamos e a quem os dados podem ser acedidos.
Escolhi a SitiWeb.co.uk para o meu alojamento web. Os dados pessoais que me disponibilizar para efeitos dos meus serviços serão partilhados com esta parte. A SitiWeb tem acesso aos seus dados para me prestar apoio (técnico) e nunca utilizará os dados para qualquer outro fim.
Com base no acordo que tenho com eles, a SitiWeb é obrigada a tomar medidas de segurança adequadas relativamente à sua privacidade. Estas medidas de segurança incluem a utilização de encriptação SSL e uma política de palavras-passe fortes. São efectuadas cópias de segurança regulares para evitar a perda de dados.
Alojamento Web SitiWeb
Adquirimos serviços de alojamento web e de correio electrónico à Sitiweb.co.uk. A Sitiweb.pt processa os dados pessoais em meu nome e não os utiliza para os seus próprios fins. No entanto, esta parte pode recolher metadados sobre a utilização dos serviços. Não se trata de dados pessoais. A Sitiweb.pt adoptou medidas técnicas e organizativas adequadas para evitar a perda e a utilização não autorizada de dados pessoais. A Sitiweb.pt tem um dever de confidencialidade nos termos do acordo.
Correio electrónico e listas de distribuição Laposta
Também utilizo os serviços da Sitiweb.co.uk para o meu tráfego regular de correio electrónico profissional. A Sitiweb.pt adoptou medidas técnicas e organizativas adequadas para evitar a perda e a utilização não autorizada de dados pessoais. A Sitiweb.pt tem um dever de confidencialidade nos termos do acordo.
Para enviar boletins informativos e descargas gratuitas, utilizo a Laposta. A Laposta processa os dados pessoais em meu nome e não os utiliza para os seus próprios fins. No entanto, esta parte pode recolher metadados sobre a utilização dos serviços. Não se trata de dados pessoais.
Camas24
Para processar as reservas e administrar os hóspedes, utilizo o Beds24. Este gestor de canais tem uma segurança abrangente dos dados pessoais para garantir que os seus dados não chegam a terceiros. A Beds24 está vinculada à confidencialidade nos termos do meu acordo com eles e não pode partilhar dados com terceiros sem o seu consentimento expresso e o meu.
Objectivo do tratamento de dados
Objectivo geral do tratamento
Utilizo os dados exclusivamente para efeitos dos meus serviços. Ou seja, a finalidade do tratamento está sempre directamente relacionada com a sua estadia no Bed and Breakfast Casa Traca em Arganil. Não utilizo os seus dados para fins de marketing (direccionado). Se partilhar dados comigo e eu utilizar esses dados para o contactar posteriormente – sem ser a seu pedido -, solicitarei a sua autorização explícita para o fazer.
Os seus dados não serão partilhados com terceiros, excepto para cumprir obrigações contabilísticas e outras obrigações administrativas. Todos estes terceiros estão vinculados à confidencialidade por força do acordo entre eles e nós ou por juramento ou obrigação legal.
Processamento automático de dados
Os dados recolhidos automaticamente por este sítio Web são tratados com o objectivo de melhorar os meus serviços. Estes dados (por exemplo, o endereço IP, o browser e o sistema operativo) não são dados pessoais.
Cooperação em investigações fiscais ou criminais
Quando apropriado, a Portugalore pode ser obrigada por lei a partilhar os seus dados no âmbito de investigações fiscais ou criminais do governo. Nesse caso, somos obrigados a partilhar os seus dados, mas opor-nos-emos a isso dentro das possibilidades previstas na lei.
1. Responsável
O responsável pelo tratamento de dados pessoais é:
Cama e Pequeno-Almoço Casa Traca
, Sitio Rossio Habt, 3300-124, Valbona, Portugal, casatraca@hotmail.com, número de telefone +351 235 010 057
2. Que dados faz o processo Bed and Breakfast Casa Traca e com que finalidade
2.1 No contexto da sua estadia, serão tratados os seguintes dados pessoais:
- primeiro e último nome, data de nascimento, local de nascimento, sexo
- endereço detalhes possivelmente endereço
- números de telefone, endereços de e-mail(s)
- Detalhes do passaporte
2.2
Cama e Pequeno-Almoço Casa Traca processa
os dados pessoais referidos no sub 2.1 para as seguintes finalidades:
- (a) o seu nome, endereço, número de telefone e endereço de e-mail – utilizado para o contactar sobre as informações que solicitou e também para tratar das informações que obteve;
- (b) o seu nome, endereço, número de telefone e endereço de e-mail – utilizado para registar reservas e também para corrigir o seu manuseamento administrativo;
- (c) o seu nome, endereço e número de telefone – utilizado para o envio de convites e também para informações sobre serviços e atividades da Bed and Breakfast Casa Traca;
- (d) O seu nome, endereços, dados relativos aos passaportes – utilizados para um tratamento correto com as autoridades portuguesas, sendo as Finanças e o SEF, as autoridades fiscais e o serviço de imigração. Os dados serão conservadas durante o tempo que a legislação portuguesa exigir.
- (e) o seu nome e número de conta bancária – usado para liquidar pagamentos de serviços tomados.
2.3 O seu nome, endereço de e-mail e número de telefone serão utilizados até pelo menos dois anos após o final do acordo para lhe perguntar sobre as suas experiências com a Bed and Breakfast Casa Traca. Também utilizamos isto para informá-lo sobre os desenvolvimentos da Bed and Breakfast Casa Traca.
Dados pessoais especiais e/ou sensíveis que tratamos
O nosso sítio Web e/ou serviço não pretende recolher dados sobre os visitantes do sítio Web que tenham menos de 16 anos de idade. A menos que tenham autorização dos pais ou tutores. No entanto, não podemos verificar se um visitante tem mais de 16 anos. Por conseguinte, aconselhamos os pais a envolverem-se nas actividades em linha dos seus filhos para evitar a recolha de dados sobre crianças sem o consentimento dos pais. Se acredita que recolhemos informações pessoais sobre um menor sem esse consentimento, contacte-nos através do endereço info@casatraca.com e eu removerei essas informações.
3. Períodos de retenção
Bed and Breakfast Casa Traca processa e armazena os seus dados pessoais durante a duração da sua estadia até um máximo de dois anos após o final desta estadia. No entanto, ou enquanto a legislação portuguesa o exigir relativamente à manutenção de registos para as autoridades fiscais e de imigração. Depois, destruímos os dados pessoais.
4 . Medidas de segurança e processadores
4.1 Para proteger os seus dados pessoais, a Bed and Breakfast Casa Traca tomou as medidas técnicas e organizativas adequadas.
4.2 Bed and Breakfast Casa Traca não utiliza serviços de terceiros para o tratamento de dados pessoais.
4.3 Só partilharemos os dados do utilizador com terceiros se tal for necessário para a correcta execução da reserva. Só partilharemos os dados com terceiros se tivermos obtido autorização para o fazer.
4.4 O Bed & Breakfast Casa Traca utiliza os serviços de Sitiweb.nl e SIDN.nl para o alojamento e registo de domínios. Ambas as partes tomaram as medidas adequadas para garantir o armazenamento seguro dos dados pessoais do utilizador. Trata-se de sistemas exclusivamente automatizados em que não existe qualquer acção pessoal entre eles.
5. Tribunal de Recurso, destituição e perguntas
5.1 Através da administração da Bed and Breakfast Casa Traca, pode submeter um pedido de visualização, receção, modificação ou eliminação dos seus dados pessoais. Bed and Breakfast Casa Traca processará o seu pedido e informá-lo-á dentro de um mês após a receção
5.2 Se pretender opor-se ao (adicional) tratamento dos seus dados pessoais referido no artigo 2.º, pode também contactar a administração.
5.3 Se tiver alguma reclamação sobre a forma como a Bed and Breakfast Casa Traca processa os seus dados pessoais ou trata os seus pedidos, pode contactar-nos por e-mail: casatraca@hotmail.com e perguntar sobre o livro de reclamações.
5.3 a. Mesmo que existam outras reclamações que não possam ser resolvidas com a Casa Traca pode pedir o livro de reclamações ou o livro de reclamações (ID número 883260 | ASAE 6119)
5.4 Quaisquer outras questões ou comentários sobre esta Política de Privacidade também podem ser dirigidos à nossa administração casatraca@hotmail.com
5.5 Se não conseguir chegar a um acordo com a Casa Traca, pode também contactar o CNIACC Centro de Portugal.
5.6. Gostaríamos também de o informar que tem a possibilidade de apresentar uma queixa junto daComissão Nacional de Protecção de Dados (CNPD).
6. Alterações
Esta Política de Privacidade pode ser alterada. As alterações serão anunciadas através do Site. Aconselhamos que verifique regularmente a Política de Privacidade.
Formatado 1 de maio de 2018
Adição 1; data 15 junho 2018
7. Cookies
Para o melhor funcionamento possível deste site, utilizamos cookies. Nesta declaração explicamos primeiro quais são os cookies. Depois vamos entrar em quais cookies utilizamos e também porque os utilizamos.
O que são cookies
Um cookie é um ficheiro que é enviado por um website (neste caso www.casatraca.com). Em seguida, o seu navegador coloca isso no disco rígido do seu computador. Há um biscoito no disco rígido. Da próxima vez que visitar o site, as informações armazenadas, que estão no cookie, podem ser devolvidas a este website.
Google Analytics
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Botões de mídia social
Os vários canais de redes sociais usam frequentemente códigos, com os quais colocam cookies através do site. Estes canais de redes sociais recolhem informações que podem obter através dos cookies. Leia as declarações de privacidade dos canais de redes sociais utilizados pela B&B Casa Traca para saber o que estão a fazer com as informações recolhidas.
Desativar e remover
Pode desativar ou eliminar cookies. Para isso, você precisa estar nas definições do seu navegador. Não pode sair? Em seguida, utilize a função de ajuda do navegador.
8. Google Analytics
Gostaríamos de entender como usar o site de forma a otimizá-lo para uso. Às vezes usamos o Google Analytics para este fim. Este serviço analisa os dados dos visitantes do site. Um endereço IP não é visível e, portanto, não pode ser rastreado até uma pessoa na nossa frente. O Google Analytics também tem a sua própria política que pode ser encontrada online.
9. Canais de Mídia Social
A B&B Casa Traca utiliza vários canais de redes sociais, em primeiro lugar: Facebook e Instagram. Em segundo lugar, em menor grau também do Twitter e linkedIn e também do Google Plus. Para facilitar o mais possível ao cliente, a B&B Casa Traca utiliza botões, links e/ou formulários de contacto. Estes canais de redes sociais também recolhem informações. Para esclarecer o que acontece com os dados, a declaração de privacidade dos canais de redes sociais pode fornecer um inconclusivo.
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